Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş Genel Müdürlüğü (TEDAŞ) ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (ELDER) iş birliğiyle hayata geçirilen ‘Elektrik Arıza İhbar Uygulaması’, e-Devlet platformunda kullanıma sunuldu.
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı’nın desteklediği TEDAŞ ile ELDER, vatandaşların elektrikle ilgili sorunlarını daha kolay bildirebilmeleri için önemli bir adım attı. ‘Elektrik Arıza İhbar Uygulaması’, hem mobil cihazlar hem de e-Devlet üzerinden erişilebilir hale getirildi. Uygulama sayesinde, kullanıcılar elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma problemleri hakkında hızlı ve güvenli şekilde ihbarlarını iletebilecekler.
Uygulama, ilk kez 2019 yılında ‘Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması’ adıyla tanıtılmıştı.
Elektrik arıza ihbar uygulamasının başlangıçta sokak aydınlatma arızalarını raporlamak için geliştirildiği belirtilirken, yapılan güncellemelerle uygulamanın kapsamının genişletildiği ifade edildi. Artık elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarları da bu platform üzerinden bildirilebiliyor. Şu ana kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama, 2 milyona yakın ihbarın çözülmesiyle dikkat çekiyor.
Uygulamanın indirilebileceği linkler:
iOS: App Store
Android: Google Play
Huawei App Gallery: App Gallery
