Aras Elektrik, hizmet kalitesini yükseltmek ve müşterilere daha hızlı çözümler sağlamak amacıyla Erzurum’un Çat ilçesinde mevcut İşletme Şefliğini yeni bir hizmet binasına taşıdı.
Şirketin hizmet ağını güçlendirmeye yönelik yatırımları çerçevesinde faaliyete geçen yeni bina ile ilçede gerçekleştirilen abonelik işlemleri, bakım, onarım, yatırım ve ihbarlara müdahale faaliyetlerinin daha etkin ve koordineli bir şekilde yürütülmesi amaçlanıyor. Modern hizmet binası sayesinde ekiplerin saha operasyonları daha verimli hale gelirken, tüketicilere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunulması hedefleniyor.
Aras EDAŞ Genel Müdürü Fikret Akbaş, elektrik dağıtım hizmetlerinde erişilebilirliğin ve hızlı müdahalenin önemine dikkat çekerek, “Çat ilçemizde bulunan İşletme Şefliğimizi yeni hizmet binasına taşıyarak hem çalışma koşullarımızı geliştirdik hem de bölgemize daha yakın, daha hızlı ve etkin bir hizmet sunacak bir altyapı oluşturduk. Tüketicilerimizin memnuniyetini artıracak bu yatırım, aynı zamanda saha operasyonlarımızın verimliliğini de önemli ölçüde artıracaktır” ifadelerini kullandı.
Yeni hizmet binasında faaliyetlerine devam eden İşletme Şefliği, ilçedeki enerji nakil hattı çalışmaları ve yatırım projelerinin daha etkin bir şekilde yürütülmesini sağlayacak. Bu sayede enerji arz sürekliliğinin artırılması ve olası arızalara daha hızlı müdahale edilmesi öngörülüyor.
Aras EDAŞ, tüketici odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda bölgedeki yatırımlarını sürdürmeye devam ederken, güçlü saha organizasyonu ve modern altyapısıyla Erzurum genelinde kaliteli, kesintisiz ve güvenli enerji dağıtım hizmeti sunma misyonunu sürdürüyor.
