Yapay zekâ destekli dijital avatarlar ve influencerlar, reklamcılık ve sinema gibi birçok sektörde markaların yeni temsilcileri haline geldi. Sivas Cumhuriyet Üniversitesi İletişim Fakültesi Yeni Medya ve İletişim Bölümü öğretim üyesi Doç. Dr. Ömer Aydınlıoğlu, bu yeni trendin sağladığı avantajların yanı sıra, olası krizler ve güvenlik riskleri hakkında da önemli uyarılarda bulundu. Aydınlıoğlu, yapay zekâda yaşanabilecek bir sorunun geri dönüşü olmayan sonuçlar doğurabileceğini ifade etti.
Son yıllarda yapay zekâ teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, iletişim ve pazarlama alanlarında köklü değişimlere yol açtı. Yapay zekâ artık yalnızca veri analizi ve otomasyon süreçlerinde değil, aynı zamanda reklam, sinema, sosyal medya ve marka iletişimi gibi çeşitli alanlarda da yaygın bir şekilde kullanılıyor. Özellikle yapay zekâ ile oluşturulan dijital avatarlar ve influencerlar, markaların hedef kitleyle olan etkileşiminde yeni bir araç olarak dikkat çekiyor. Bu avatarlar, kişiselleştirilebilir yapıları, maliyet etkinlikleri ve yorulmadan kesintisiz içerik üretebilmeleri nedeniyle tercih ediliyor. Üreticilerinin kontrolünde hareket eden bu dijital karakterler, reklam kampanyalarında, tanıtım videolarında ve sosyal medya içeriklerinde aktif bir şekilde yer alıyor. Aydınlıoğlu, yapay zekâ influencerların iletişim sektöründe önemli bir rol oynadığını vurguladı ve bu teknolojinin insanın belli bir süre zarfında gerçekleştirebileceği işleri çok daha kısa sürede yapabilmesinin cazip hale getirdiğini belirtti.
Yapay zeka ile üretilen avatarların insanlara kıyasla daha uzun süre içerik üretebilme yeteneğine sahip olduğunu ifade eden Aydınlıoğlu, “Yapay zekanın son dönemdeki popülaritesini hepimiz gözlemliyoruz. Hemen hemen her sektörde yoğun bir şekilde kullanılmakta. Çünkü insanın belli bir süre içinde yapabileceği işleri çok daha kısa zamanda gerçekleştirebiliyor, bu da hayatı kolaylaştırıyor. Özellikle iletişim sektöründe, reklamcılık ve sinema gibi alanlarda yoğun bir kullanım gözlemleniyor. Yapay zekanın pazarlama alanında sunduğu yeni nesil anlayış da dikkat çekici. İnsan influencerlara kıyasla birçok avantaj sunuyor. İlk olarak kişiselleştirilebilir olmaları dikkat çekiyor. Yapay zeka influencerlar, üretici firma doğrultusunda hareket edebiliyor, hastalanmıyor, yorulmuyor ve bu sayede daha uzun süre içerik üretebiliyorlar. Son dönemlerde sayılarının artması da önemli bir konu. Literatür taramalarımda yapay zeka influencerların sayısının 400’den fazla olduğunu gördüm; bu sayının her geçen gün artmakta olduğunu söyleyebilirim,” şeklinde konuştu.
Aydınlıoğlu, yapay zeka influencerların avantajları ile birlikte dezavantajlarının da bulunduğunu belirtti. “Günümüzde çeşitli kuruluşlar, yalnızca yapay zeka influencerlar üretip markaların tanıtım faaliyetlerinde marka yüzü olarak hizmet sunmaktadır. Daha önce de belirttiğimiz gibi, insan influencerlara kıyasla daha maliyet etkin olmaları ve daha hızlı içerikler üretebilmeleri önemli bir unsur. Bu influencerlar, hedef kitle ile de etkili bir iletişim kurabiliyorlar. Bilgisayar üretimi dijital varlıklar olsalar da ürettikleri içeriklerle etkileşimde oldukça başarılılar. Ancak, onlarla ilgili ‘Bize bir tehdit oluşturuyor mu?’ sorusunun yanıtı karmaşık. Yapay zekanın bazı sektörleri ortadan kaldıracağı veya insan iş gücünü azaltacağına dair endişeler mevcut. Ancak yapay zeka influencerlar konusunda kaygı duymak için henüz erken olduğunu düşünüyorum. Her yeni gelişmede olduğu gibi, avantajlar ve dezavantajlar birlikte geliyor,” dedi.
Yapay zeka influencerların duygusal ifade noktasında zayıf kaldığını belirten Aydınlıoğlu, “İnsan influencerlar, duyguları daha iyi ifade edebiliyorlar. Ancak yapay zeka influencerlar, duygunun aktarımında eksiklikler gösteriyor. Bilgisayar üretimi varlıklar oldukları için insanın sahip olduğu bazı özellikleri tam olarak yansıtamıyorlar. Sosyal medya ekosisteminde, influencerların kendisinden veya hedef kitleden kaynaklanan krizler ortaya çıkabiliyor. İnsan influencerlar bu tür krizlerde daha hassas davranırken, yapay zeka influencerlar bu konuda zorluk yaşıyor. Duyguyu algılamak, anlamlandırmak ve aktarmak, insan rakiplerine kıyasla çok daha zor. Bu da taşıdıkları risklerden birini oluşturuyor. Ayrıca, dijital saldırılara veya kötü niyetli kullanımlara açık hale gelebiliyorlar. Bu noktada amaçları dışında kullanımlara maruz kalabilirler. İnsanlar, yorulma ve hastalanma gibi dezavantajlar taşısa da kriz anlarında daha güvenilir bir yönetim sergileyebilirler. Yapay zekada oluşabilecek bir sorun ise geri dönüşü olmayan sonuçlar doğurabilir,” şeklinde sözlerini tamamladı.
