Karaman’da, İl Ambulans Servisi Başhekimliği tarafından acil sağlık komuta kontrol merkezi personeline yönelik “Tıbbi acil çağrı yönetimi eğitimi” gerçekleştirildi.
Bu eğitim, başhekimlik bünyesindeki eğitim salonunda, biri koordinatör olmak üzere beş eğitmen tarafından verildi ve dört gün boyunca sürdü.
Eğitimin amacı, acil sağlık hizmetleri alanında görev alan personelin vaka çağrılarını doğru ve hızlı bir biçimde yönetme becerilerini geliştirmekti. Eğitim süresince 22 katılımcıya çağrı karşılama, vaka değerlendirme, yönlendirme ve koordinasyon süreçleri hakkında teorik bilgilerin yanı sıra uygulamalı senaryo çalışmaları da sunuldu.
“Çağrı yönetimi doğru analiz ve etkili iletişim gerektiriyor”
Eğitimle ilgili görüşlerini paylaşan İl Ambulans Servisi Başhekimliği Eğitim Birimi Koordinatörü Acil Tıp Teknisyeni Gülay Erden Ertürk, tıbbi acil çağrı yönetiminin yalnızca bilgi değil, aynı zamanda güçlü refleks, doğru analiz ve etkili iletişim becerileri gerektirdiğini ifade etti. Ayrıca, eğitim programı kapsamında gerçekleştirilen simülasyonların, katılımcıların olayları değerlendirme ve doğru yönlendirme yeteneklerindeki gelişimi gözlemleme fırsatı sunduğunu belirtti.
Eğitimin kazanımlarını değerlendiren Komuta Kontrol Merkezi Sorumlu Hekimi Dr. Harun Giraz ise, eğitimin, hastayı görmeden olay yerini zihinde canlandırarak müdahale etmeyi öğrettiğini vurguladı. Ayrıca, hasta yakınlarına klinik durumu net bir dille aktarma konusunda önemli katkılar sağladığını söyledi.
